DEPANNAGE & REPARATION

Notre philosophie : diagnostiquer avant intervention pour résoudre votre anomalie ou panne en une seule fois !

Dépannage & Réparation

A partir de 61€/h

Devis gratuits et instantanés

Pré-diagnostic de panne par téléphone avant intervention pour anticiper le besoin en pièces détachées

En toute transparence, nous vous indiquons la disponibilité des pièces détachées avant validation d'un devis

Objectif de 95% de taux de réussite au premier rdv

Résolution de panne à 99,9%

Priorisation des dépannages en période de chauffe pour réduire au maximum nos délais d'intervention

Remplacement des pièces d'usure privilégié en visite annuelle pour éviter des frais de déplacement inutiles

NOS DEVIS SONT REALISEs A la suite d'un pre-diagnostic PAR TELEPHONE

PRISE EN CHARGE SOUS GARANTIE

Station technique d'usine pour un grand nombre de marques, plus d'information dans la rubrique "marques" partenaires

Gestion administrative des dossiers de prise en charge avec les fabricants

REPARATION EN ATELIER

Solution de dépannage sur mesure pour les situations atypiques comme des pannes qui surviennent de façon aléatoire ou dans un timing nous permettant pas d'être sur place quand le problème se manifeste

Déposez-nous votre équipement pour un diagnostic approfondi et obtenir un devis réparation

Test de fonctionnement normal sur plusieurs jours après réalisation des travaux

Possibilité d'obtenir un poêle de prêt lors d'opération longue en saison de chauffer

Notre OBJECTIF : aucune panne non résolue